La Corporación de Prácticos del Puerto de Alcudia S.L.P., en el desarrollo de sus actividades de Prestación del Servicio Portuario Técnico Náutico de Practicaje, ha optado por la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo - Sistema de Gestión Integrado (SGI) conforme a las Normas UNE EN ISO 9001, ISO 14001 e ISO45001, con el fin de integrar la calidad, la protección del medio ambiente y la seguridad y salud en el Trabajo en el desarrollo de su gestión general. Consideramos tales sistemas adecuados para asegurar la viabilidad y eficiencia organizativa de la Empresa, puesto que son una herramienta de gestión que tiene en cuenta una gran variedad de parámetros, todos ellos enfocados a garantizar el progreso global de la empresa a través de una mejora continua..
Nuestros objetivos principales dentro de la Política de la Corporación son:
- Asegurar la Calidad en los servicios prestados a nuestros clientes, con la mejora continua como herramienta de mejora y progreso para así conseguir mayor eficiencia y calidad en el Servicio.
- Nuestro compromiso firme, claro y explícito con la protección y preservación del Medio Ambiente, así como la prevención y minimización de la contaminación, mediante la mejora continua de los parámetros medioambientales en los diferentes procesos durante la prestación de los servicios, allí donde sea posible.
- Gestionar la Seguridad y Salud en el Trabajo cumpliendo siempre las especificaciones de la Norma ISO45001, junto con todo aquello requerido por el Servicio de Prevención Ajeno.
Los principios relacionados con la implantación del SGI forman parte fundamental de la política de la Corporación, que pretende lograr fundamentalmente:
- El cumplimiento de la normativa en materia de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo por parte de la Alta Dirección y de todos y cada uno de los Empleados de la Empresa lo cual es un firme compromiso por parte de todos las partes citadas, así como el compromiso con la mejora continua del Sistema de Gestión Integrado y por ende del Servicio prestado por la Corporación y todos los procesos con él relacionados.
- Cumplimiento de todos los requisitos legales así como cualesquiera otros que afecten de alguna manera a la Corporación.
- Proporcionar un marco de referencia para el establecimiento de objetivos relativos a la Calidad, el Medio Ambiente y la Seguridad y Salud en el Trabajo.
- Revisión constante de tales objetivos mediante los indicadores adecuados que permitan conseguir cumplir con el compromiso con la mejora continua en la gestión de la Organización.
- Asegurarnos de que se obtengan y mantengan los niveles de Calidad requeridos en los Servicios prestados por la Organización, incluyendo la adecuada atención y asesoramiento a nuestros Clientes para conseguir la satisfacción de los mismos.
- Asegurar el cumplimiento del compromiso firme, claro y explícito con la protección del Medio Ambiente, así como la prevención y minimización de la contaminación.
- Fomentar el reciclaje, reutilización, valorización de los residuos generados y la concienciación acerca de la importancia esencial de la protección del Medio Ambiente.